Desvendando o Enigma do Estresse Financeiro: Como a Tecnologia Pode Ser a Chave

Pesquisa da Zetta revela que 5 de 10 pessoas em situação de estresse financeiro citam a gestão de finanças do banco como forma principal de resolução rápida e simples.

Imagine vivenciar o estresse financeiro e perder o equivalente a 14,4% de um mês de férias com algo que não é o descanso e o prazer de curtir a folga? Essa realidade atinge muitos brasileiros, principalmente aqueles que enfrentam dificuldades financeiras no país. De acordo com estudos, em média duas horas semanais são dedicadas a tentar solucionar questões relacionadas aos recursos financeiros, o que evidencia a importância de lidar de forma eficaz com o estresse financeiro.

Além disso, o estresse relacionado ao aspecto financeiro pode impactar diretamente a qualidade de vida e o bem-estar das pessoas, tornando essencial buscar alternativas para gerenciar de maneira mais saudável os recursos disponíveis. Encontrar estratégias eficazes para lidar com o estresse financeiro pode proporcionar mais tranquilidade e equilíbrio no dia a dia, contribuindo para uma melhor saúde mental e emocional.

Estresse Financeiro: Uma Realidade para Quatro em Cada Dez Brasileiros

Uma parcela significativa da população brasileira encontra-se atualmente em situação de estresse financeiro, conforme apontado por uma pesquisa encomendada pela Zetta, associação que reúne instituições financeiras e de pagamentos. Os dados, coletados pelo Datafolha em 132 cidades do Brasil, revelam que 41% dos entrevistados enfrentam dificuldades financeiras em seu cotidiano.

O que define o estresse financeiro e quem são essas pessoas que lidam com essa realidade? São indivíduos que se sentem inseguros devido à falta de recursos durante o mês ou que enfrentam o desafio de ganhar menos do que o necessário para quitar suas despesas, muitas vezes lidando com o endividamento.

Dentre aqueles que se encontram nessa situação, metade indica que a solução para seus problemas está nos aplicativos bancários, com destaque para os usuários exclusivos de bancos digitais, que chegam a 73%. A praticidade e a organização oferecidas por essas plataformas são altamente valorizadas, facilitando a resolução rápida de questões financeiras e a gestão eficiente das finanças pessoais.

A economista-chefe da Zetta, Rafaela Nogueira, destaca a importância da facilidade de uso e organização dos aplicativos de bancos digitais na redução do estresse financeiro dos clientes. Essa melhoria é resultado do aumento da competição no setor financeiro, que impulsiona as instituições a oferecerem serviços mais eficientes e centrados nas necessidades dos usuários.

O estudo da Zetta avaliou o desempenho das instituições financeiras na redução do estresse financeiro dos brasileiros, identificando a resolução rápida e eficiente de problemas, a disponibilidade de informações relevantes, a facilidade de uso e organização, e a confiança nas condições oferecidas como os principais fatores que impactam a percepção de estresse financeiro.

Para a maioria das pessoas em situação de estresse financeiro, a confiança nas instituições financeiras é fundamental. A pesquisa revela que 57% dos entrevistados confiam na instituição para cuidar de seu dinheiro, sendo que esse índice aumenta para 64% entre os clientes de bancos digitais.

O Instituto Datafolha desenvolveu um indicador de ações para reduzir o estresse financeiro, considerando a eficiência na resolução de problemas, a facilidade na renegociação de dívidas, a visualização de informações relevantes e a percepção de confiança na instituição. Os bancos digitais têm sido apontados como impactantes na redução da insegurança e instabilidade financeira, segundo 70% dos entrevistados.

Fonte: @ Valor Invest Globo