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Loja Apple lança experiências exclusivas no epicentro de Nova Iorque – ADNEWS.
Desde 2001, Apple abriu primeiras lojas de demonstração com produtos, oferecendo ambiente exclusivo e acesso gratuito à Internet Wi-Fi. Diferente paradigmas utilizados, a loja aberta oferece experiências positivas, inclusiva abordagem e valores fundamentais para classes sociais. Hundreds opened worldwide, transforming lojas into lojas abertas para uso e experimentação.
Além da incrível arquitetura, as lojas da Apple são projetadas para oferecer uma experiência única aos clientes, destacando-se pela qualidade do atendimento e pela enorme variedade de produtos tecnológicos e serviços de armazenamento disponíveis. A experiência de visitar uma loja da Apple é verdadeiramente incomparável.
A inovação no ambiente de loja Apple
Contudo, a marca inovou em diversas formas, lançando um ambiente de loja Apple com produtos totalmente distintos e que desafiam os paradigmas utilizados até então pelas grandes marcas mundiais de computação e eletrônicos. Nas lojas dos Estados Unidos, a Apple decidiu instalar um ponto de demonstração de smartphones no coração da Estação Central, local por onde passam diariamente 125 mil pessoas.
O ambiente revolucionário da loja Apple
O ponto de demonstração ficou em uma das plataformas, completamente aberto, sem vitrines, paredes ou qualquer característica que lembre o padrão convencional de um ambiente de vendas. Essa estratégia de localização permite fácil acesso aos usuários do trem, que podem explorar os produtos nos intervalos entre embarques.
A experiência na loja Apple
Além disso, o novo ambiente da Apple está posicionado em um tipo de mezanino, oferecendo acesso gratuito à internet Wi-Fi. Os consumidores são convidados a experimentar os produtos, conhecê-los de perto, tocá-los e sentir sua qualidade. Não há opção de compra no local, sendo necessário acessar os canais virtuais para efetuar a compra.
Valores fundamentais da Apple na abordagem de loja
Miriã Plens, CMO do Grupo IRRAH, ressalta a importância de manter uma loja aberta no coração de Nova Iorque como uma demonstração dos valores fundamentais da Apple, como acessibilidade. A marca se destaca ao posicionar-se de forma conveniente onde os clientes estão, ao invés de esperar que eles venham até ela.
Experiências positivas na loja Apple
A abordagem inclusiva da Apple é elogiada, pois a loja recebe visitantes de todas as classes sociais, proporcionando experiências positivas sem distinção de acesso. Os consumidores estão cada vez mais dispostos a pagar mais por experiências de compra enriquecedoras, como mostram as pesquisas realizadas.
A valorização da experiência de compra na loja Apple
A Apple compreende a importância da experiência de compra para seus clientes, utilizando elementos sensoriais de forma sutil para encantar a todos, independentemente da classe social. A marca cria verdadeiros fãs, conquistando a lealdade dos consumidores.
A atmosfera luxuosa das lojas Apple
As lojas da Apple proporcionam uma pausa luxuosa no cotidiano das pessoas, oferecendo uma experiência significativa, assim como suas famosas lojas ao redor do mundo. Fundada por Steve Jobs em abril de 1976, a Apple continua a inovar e encantar seus clientes através de suas lojas.
Fonte: @ Ad News
