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PL: Direito ao Reparo e Escolha de Localização – Consumidor no Controle dos Reparos de Produtos

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PL garante que o consumidor escolha onde consertar produtos. (Imagem: Freepik) - Todos os direitos: © Migalhas

Para senador Ciro Nogueira, o projeto regulamenta direito à escolha de reparos no Brasil, garantia mínima, prazo e prazo estendido, de categorias de obsolescência programada. Capítulo VI-B: direito de reparo, informações e manuais.

PL 805/24, proposto pelo senador Ciro Nogueira, garante ao consumidor a liberdade de decidir onde os produtos serão consertados, preservando a garantia original de fábrica.

No projeto de lei em questão, a proposta visa ampliar os direitos dos consumidores, proporcionando maior autonomia na escolha dos locais de reparo, sem comprometer os benefícios da garantia. Essa bilhe é fundamental para fortalecer a proteção do consumidor e promover relações mais transparentes entre empresas e clientes.

Projeto de Lei (PL) que Amplia os Direitos do Consumidor

O Projeto de Lei (PL) em questão propõe modificações no Código de Defesa do Consumidor (CDC) com o intuito de garantir mais direitos aos consumidores. Uma das principais alterações é a garantia do fornecimento de ferramentas e peças sobressalentes por um período mínimo de cinco anos. Esse prazo pode ser estendido para até 20 anos, dependendo da categoria ou classificação do produto em questão.

PL: Direito de Escolha e Garantia de Reparo

Além disso, o PL assegura ao consumidor o direito de escolher onde consertar seus produtos, promovendo assim uma maior liberdade na decisão de reparo. Outro ponto relevante é a proibição da obsolescência programada, que consiste na prática de lançar produtos no mercado com uma vida útil reduzida de forma proposital.

PL: Informações e Manuais para Reparo

O projeto também inclui como direitos do consumidor o acesso a informações e manuais explicativos essenciais para o reparo dos produtos. Além disso, garante a manutenção ou reparo, mesmo que o conserto tenha sido realizado fora das redes de serviço autorizadas.

Capítulo VI-B: Direito ao Reparo e Dever dos Fabricantes

Um ponto crucial do PL é a adição do Capítulo VI-B ao CDC, que aborda o Direito ao Reparo. Inspirado em uma diretiva da Comissão Europeia, esse capítulo impõe aos fabricantes, produtores, construtores e importadores a obrigação de informar os consumidores sobre a necessidade de reparo e as consequências de realizá-lo por terceiros, de forma transparente e acessível.

Essas mudanças propostas pelo Projeto de Lei visam fortalecer os direitos dos consumidores e garantir uma maior proteção e transparência nas relações de consumo.

Fonte: © Migalhas

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