Portabilidade de dívida: Novidades na gestão da sua dívida no cartão a partir de julho!

Pode-se transferir a dívida para instituições que oferecem juros mais baixos, condições mais acessíveis e termos como não-concorrencial, troca-de-informações, não-procedencial e melhores-condições-de-pagamento.

Os consumidores que estiverem com dívidas no cartão de crédito terão a oportunidade de requerer a transferência sem custos do valor devido na fatura a partir de 1º de julho, conforme determinação do Conselho Monetário Nacional (CMN). Com isso, será viável transferir a dívida para bancos que pratiquem taxas de juros mais baixas, ou condições de pagamento mais vantajosas, e pedir uma oferta.

Essa medida visa proporcionar aos clientes endividados a chance de encontrar alternativas mais favoráveis para quitar seus débitos, garantindo que nenhum consumidor fique sem opções para lidar com suas dívidas de forma mais eficiente e econômica.

Novas diretrizes para negociação de dívida

De acordo com informações divulgadas pelo Banco Central (BC), a instituição financeira responsável pela dívida original terá a possibilidade de apresentar uma contraproposta com o mesmo prazo da oferta feita pelo concorrente. Essa medida visa proporcionar ao cliente a oportunidade de comparar as duas propostas e tomar a melhor decisão para sua situação financeira.

As alterações nesse processo foram estabelecidas no final de dezembro de 2023, com o intuito de promover uma maior transparência e equidade nas negociações de dívidas. A partir de agora, os clientes terão mais clareza e poder de escolha ao avaliar as condições oferecidas pelos bancos.

É importante ressaltar que, durante o processo de portabilidade, é expressamente proibida a cobrança de quaisquer custos pela instituição credora relacionados à troca de informações ou outras ações necessárias para efetivar a transferência da dívida. Essa medida visa garantir que o cliente não seja prejudicado ao buscar melhores condições de pagamento em outra instituição financeira.

Portanto, as novas diretrizes estabelecidas visam tornar o processo de renegociação de dívidas mais transparente, não-concorrencial e não-procedencial, proporcionando aos clientes melhores condições de pagamento e uma transferência efetiva de seus débitos. Para mais detalhes sobre esse tema, recomendamos a leitura da matéria completa no Valor.

Fonte: @ Valor Invest Globo