WhatsApp apresenta novas ferramentas de inteligência avançada para impulsionar empresas

Desenvolvemos software de comunicação com segmentação para impulsionar receita com mensagens no popular serviço há anos, refletindo mudança no aplicativo.

Publicidade (Reuters) – A Meta lançou seu primeiro programa de segmentação de anúncios baseado em inteligência artificial (IA) para empresas no WhatsApp, conforme tenta gerar receita com o popular serviço de mensagens, anunciou a empresa em conferência nesta quinta-feira (6). O presidente-executivo da Meta, Mark Zuckerberg, apresentou as novas ferramentas em um vídeo exibido durante o evento em São Paulo. O anúncio marca uma mudança para o WhatsApp, um serviço de mensagens criptografadas que destaca fortemente suas credenciais de privacidade e há muito tempo evita tipos de ferramenta de publicidade direcionada como os que sustentam outros aplicativos da Meta, como Facebook e Instagram.

Com a crescente demanda por soluções mais avançadas, a utilização da inteligência artificial tem se tornado essencial para empresas que buscam se destacar no mercado. A inteligência computacional aplicada ao segmento de publicidade promete revolucionar a forma como as marcas se comunicam com seu público-alvo, proporcionando uma experiência mais personalizada e eficaz. A Meta, ao investir em tecnologias de inteligência artificial, mostra seu compromisso em inovar e acompanhar as tendências do mercado digital.

Inteligência Artificial na Segmentação de Mensagens Comerciais

A importância da inteligência artificial na segmentação de mensagens comerciais está cada vez mais evidente. A gigante das redes sociais vem aprimorando seus recursos de comércio e pagamento no aplicativo ao longo dos anos, incluindo ferramentas de ‘mensagens comerciais’ que facilitam a interação entre empresas e clientes. Essas ferramentas, que antes eram utilizadas de forma genérica, agora estão sendo potencializadas com a inteligência artificial.

Inteligência Computacional para Melhorar a Receita das Empresas

As novas ferramentas de inteligência computacional estão revolucionando a forma como as empresas se comunicam com seus clientes. Ao utilizar o comportamento dos usuários no Facebook e no Instagram, as mensagens comerciais são direcionadas de forma mais eficiente para os clientes que têm maior probabilidade de se engajarem. Essa abordagem personalizada tem o potencial de impulsionar significativamente a receita das empresas.

Inteligência Cognitiva na Personalização de Mensagens de Marketing

A inteligência cognitiva está sendo aplicada para personalizar as mensagens de marketing enviadas pelas empresas. Com a análise do comportamento dos usuários nas redes sociais, as mensagens são adaptadas de acordo com as preferências de cada cliente. Essa abordagem mais assertiva tem como objetivo aumentar a eficácia das campanhas de marketing e melhorar a experiência do cliente.

Inteligência Artificial: O Futuro das Ferramentas de Comunicação

O papel da inteligência artificial no desenvolvimento de ferramentas de comunicação é fundamental para a evolução do atendimento ao cliente. Ao utilizar algoritmos avançados, as empresas podem otimizar a segmentação de mensagens, garantindo que estas sejam direcionadas para o público certo no momento certo. Essa abordagem inteligente promete revolucionar a forma como as empresas se relacionam com seus clientes.

Fonte: @ Info Money