Hapvida, NotreDame Intermédica: Saúde de Alta Qualidade para Mais de 15,9 Milhões de Brasileiros

Missão: melhorar acesso a cuidados de saúde integrados e verticalizados. IESS-IBOPE estudou: brasileiros priorizam esses planos. Modelo negócios: promoção saúde, prevenção doenças, linhas cuidados integradas. Monitorar qualidade: indicadores, assistencial: atendimento médico, emergências, UTI, SMR taxa, laudos eletrocardiogramas. Jornada pacientes: protocolos padronizados, internalização agendas odontológicas, geolocalização. Visão holística: ritos cuidados, monitorar qualidade, investimento tecnologia, qualidade rede inteligente atendimento, central atendimento, atendimento em rigor: atendimento médico, emergências.

Dentro do ramo, a Hapvida NotreDame Intermédica, em seu compromisso de proporcionar acesso à saúde aos brasileiros, se sobressai por disponibilizar assistência de qualidade a valores justos, graças ao seu formato de negócio, uma empresa verticalizada e integrada, que acompanha toda a trajetória de seus pacientes, de ponta a ponta, focada na promoção da saúde e na prevenção de enfermidades, onde são criadas linhas de cuidado direcionadas a assegurar que os clientes possam desfrutar de uma vida plena, de cuidados integrados da prevenção ao tratamento. A implementação desse formato integrado e verticalizado possibilita à operadora saúde monitorar e garantir a excelência de sua assistência clínica e a segurança de seus pacientes em todas as suas 796 unidades próprias de atendimento, nas 5 regiões do país.

Essa abordagem inovadora da Hapvida NotreDame Intermédica como empresa saúde tem se mostrado eficaz na melhoria da qualidade de vida dos beneficiários, proporcionando um atendimento mais eficiente e personalizado, com foco na prevenção de doenças e na promoção da saúde de forma abrangente. A constante busca por inovação e excelência no cuidado com a saúde dos clientes tem consolidado a posição da operadora como referência no mercado de planos de saúde, destacando-se pelo compromisso com a qualidade e pela atenção integral aos beneficiários, garantindo assim uma assistência de alto padrão em todo o território nacional.

Hapvida NotreDame Intermédica: Promovendo Saúde e Qualidade

A missão da Hapvida NotreDame Intermédica vai além de ser apenas uma operadora de saúde. Com um modelo de negócios verticalizado e integrado, a empresa se destaca na jornada dos pacientes, focando na promoção da saúde e prevenção de doenças. Suas linhas de cuidado integradas são fundamentais para monitorar a qualidade dos serviços, sempre com uma visão holística de seus clientes.

Para garantir altos padrões de qualidade, a Hapvida NotreDame Intermédica segue rigorosos protocolos padronizados em todas as suas unidades. Os ritos de cuidados são constantemente aprimorados, refletindo em indicadores de qualidade assistencial superiores à média do mercado. Um exemplo disso é a SMR taxa de UTI, que na operadora é de 0,57, demonstrando a eficiência no salvamento de vidas.

Nas emergências, mais de 75% dos pacientes da Hapvida NotreDame Intermédica recebem atendimento médico em até 15 minutos. Além disso, mais de 99% dos laudos de eletrocardiogramas são entregues no mesmo prazo, graças a uma central de atendimento ágil e eficiente.

O investimento em tecnologia e inovação é uma prioridade constante da empresa. Com uma rede inteligente de atendimento e a internalização das agendas odontológicas, a Hapvida NotreDame Intermédica garante um serviço próximo e personalizado para seus mais de 7 milhões de clientes.

O Instituto Internacional de Pesquisa e Educação (IPE) é um exemplo do compromisso da empresa com a excelência. Unindo educação, pesquisa clínica e formação de profissionais qualificados, a Hapvida NotreDame Intermédica busca sempre oferecer um ambiente seguro e acolhedor para seus clientes e colaboradores.

Com 87 hospitais, 77 prontos atendimentos, 339 clínicas e mais de 28 mil médicos, a Hapvida NotreDame Intermédica atende mais de 15,9 milhões de clientes em todo o país. Seus mais de 67 mil colaboradores são parte fundamental desse sucesso, que se reflete nos mais de 52 milhões de consultas realizadas entre março de 2023 e março de 2024.

Fonte: © CNN Brasil