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Nubank enfrenta problemas: usuários relatam instabilidade no aplicativo e no cartão digital – Seu Dinheiro: Nubank
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O Nubank enfrenta instabilidades em seu aplicativo. Clientes do banco digital relatam dificuldades de acesso no final da tarde desta quinta-feira (18), comprometendo a experiência do usuário.
Os problemas na plataforma móvel começaram por volta das 16h32 de hoje, de acordo com dados do DownDetector. Esta instabilidade impactou a experiência dos clientes da fintech durante as últimas 24 horas, causando transtornos aos usuários.
Nubank: Problemas de login no aplicativo móvel e oscilação na plataforma preocupam clientes
Às 16h57, o número de reclamações no DownDetector superou a marca de 3.300 notificações.
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Nubank e os problemas de login no aplicativo móvel
nubank caiu 😍🥰 pic.twitter.com/JRZRzy4KSC
January 18, 2024
De acordo com a plataforma, 90% das notificações relataram problemas de login no aplicativo móvel do C6 Bank. Outras 6% das reclamações envolviam o PIX, enquanto 5% das notificações citaram problemas envolvendo o saldo da conta no banco digital.
nubank fora do ar de novo
banco EAD é fogoJanuary 18, 2024
A nova oscilação na plataforma da fintech ainda ressuscitou as piadas de usuários nas redes sociais sobre ‘criar a conta em um banco que exista’.
passei vergonha em nubank pic.twitter.com/LYs1FpWEah
January 18, 2024
Problemas com o cartão digital e a assessoria do Nubank
Mas a instabilidade no aplicativo não foi a única reclamação dos clientes do Nubank. Nas redes sociais, usuários ainda relataram problemas para realizar pagamentos com o cartão digital da fintech.
O Seu Dinheiro foi atrás do Nubank e questionou a assessoria sobre a situação do aplicativo móvel.
‘O Nubank está ciente das oscilações e trabalhando para restabelecer os serviços integralmente o quanto antes’, escreveu o banco digital, em nota.
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Fonte: © Seu Dinheiro
